Amazon Alexaを内蔵したフォードとリンカーンの顧客は、強化された新しいカーコントロール機能により、好みのフレーズに基づいて車の機能を実行するようAlexaに教えることができるようになりました。フォードは、今月開催されるニューヨーク国際オートショーで、この技術の世界初のデモンストレーションを顧客に提供します。
強化されたCar Controlにより、顧客はAlexaを自分の自然な話し方に合わせたり、日常の語彙に合わせてAlexaをパーソナライズすることができます。例えば、「アレクサ、寒い」と言えば、Alexaは次のようにどのようなアクションを起こすべきかを尋ねます。「温度を5度上げるか、エアコンを切るか。どうしたらいいですか？」と尋ねます。
同様に、お客様はAlexaにパーソナライズされたフレーズを教え、「アレクサ、エアコンを全開にして」、「アレクサ、居心地の良い温度にして 」など、使い慣れた音声コマンドで使用することができます。この場合、Alexaは対応するボイスコマンドパターンを認識し、お客様に説明を求め、「全開」や「快適」がお客様にとって具体的にどのような意味を持つのかを学習していきます。
Alexaのティーチング可能なAI技術を活用したこの機能は、自動車業界で最も広範なAlexa Built-in ハンズフリー体験の展開が予定されており、フォードとリンカーンは独自に最長3年間Alexaの主要機能を無償で利用できるようにしています。この展開は、2022年型F-150、ブロンコ、マスタングMach-E、エッジ、新型エクスペディション、ノーチラス、新型ナビゲーターから始まり、まもなく2022年型F-150ライトニングに拡大されます。Alexa内蔵の車両は、利用可能な場合、自動的に強化されたCar Control機能が搭載されます。
「フォードはSYNC車載音声技術のパイオニアであり、アマゾンのAlexa音声AIはより革新的でパーソナライズされた体験で業界を前進させ続けています」と、フォード・コア音声技術担当スーパーバイザーのイヴォンヌ・グロリアは述べています。「あなたの好みや自然な話し方に基づいてタスクを行うよう車両をトレーニングできるようになったため、より多くの音声コマンドを使用することで、ドライバーが運転に集中することをさらに容易にしています。」とも説明しています。
フォードは、画期的なSYNCの発売に続き、2017年にはAlexaをいち早く車両に搭載し、JD Powerによると、アメリカの消費者の約80%が自宅と同じ音声サービスを車内で利用したいと答えており、今日も顧客の選択肢を広げ続けています。
「私たちは常に車内体験の向上に努めており、その核となるのは、お客様がアレクサと自然に対話することを容易にすることです。」と、GM兼Amazon Smart Vehicles担当ディレクターのジョン・スカムニオテールズは述べています。強化されたカーコントロール機能は、お客様に新たなレベルのパーソナライゼーションを提供します。加えて「この機能をフォードで実証することは、アレクサとの会話が、助手席に座っている家族や友人と話すのと同じくらい身近に感じられるという我々のビジョンへの重要な一歩となります。」と話しています。
来週から始まるニューヨーク国際オートショーの参加者は、フォードのブースで、間もなく発売されるF-150ライトニング電動ピックアップで世界初の強化型カー・コントロールのデモンストレーションを見ることができます。また、2022年4月15日から24日の一般公開日には、フォード・エクスペディションでAlexa体験のデモンストレーションが行われる予定です。
このデモンストレーションでは、フォードまたはリンカーン車を運転するお客様が、Alexaを使って音楽を聴いたり、ナビゲーションをしたり、スマートホーム機器を操作したり、ショッピングリストにアイテムを追加したりする様子も紹介されます。音声技術を強化したSYNC 4テクノロジーで提供されるAlexa機能は、ハンズフリーで音声による対話が可能なため、ドライバーが画面を見たり触ったりする必要性を最小限に抑え、ハンドルから手を離さず、道路に目を向けたままでいられるようサポートします。お客様は、「アレクサ、近くのガソリンスタンドを探して」、「アレクサ、ドライブ旅行のプレイリストを再生して」、「アレクサ、ママに電話して」など、自然に車と対話することができます。
フォードのお客様は、アマゾンの世界トップクラスの音声AIとインテリジェント機能の利点を、車の内外から利用することができます。フォードパスのAlexaスキル(FordPass ConnectおよびFordPass Connect Serviceが必要)との組み合わせにより、ユーザーは自宅にいながらエンジンの始動／停止(オートマチックトランスミッション車のみ)、ドアのロック／アンロック、航続距離やタイヤ空気圧のチェックなどの車両機能を操作することができ、フォードはスマートホームとコネクテッドビークルをより密接に結びつけることができます。
Alexaを使用するには、Amazonアカウント、SYNC 4、FordPass Connect、およびFordPass Appから起動する無料のConnected Serviceが必要です（詳細はFordPass Termsをご覧ください）。 対象となる2022年式フォード車には、新車保証開始日から3年間のAlexa Built-inへのアクセスと30日間の無料ストリーミングメディアサービスが提供され、それ以降は料金が発生します。詳しくはフォードアカウントをご覧ください。コネクテッドサービスと機能は、対応するAT&Tネットワークの利用状況によって異なります。技術／携帯電話ネットワーク／車両性能の進化により、機能が制限されたり、接続機能が動作しない場合があります。一部のスマートフォン・プラットフォームに対応したフォードパス・アプリケーションは、ダウンロードにより利用可能です。メッセージとデータ通信料がかかる場合があります。Amazon、Alexaおよびすべての関連マークは、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。
